БЛОГ

Задачи руководителя по цифровой трансформации

Развитие руководителей
Время на чтение: 5 минут

Компании уже не могут выбирать, переходить в цифру или нет, однако для цифровой трансформации нужны соответствующие компетенции. Разбираемся, какие.

Чем занимается руководитель по цифровой трансформации

Основные задачи такого руководителя:

  • Организация управления данными в компании.
  • Обеспечение реализации проектов по стратегическому планированию и цифровой трансформации компании. В стратегию цифровой трансформации включается поиск и разработка новых бизнес-моделей, интеграция в процессы актуальных цифровых технологий, изменения в управлении компанией с учетом технологий.
  • Координация структурных единиц компании в достижении поставленных для них целей относительно цифровой трансформации.
  • Обеспечение работы проектного офиса компании.
  • Формирование в компании центра компетенций, призванного обеспечивать достаточный уровень привлечения экспертов по цифровой трансформации, как внешних, так и внутренних.
  • Обеспечение лидерства в реализации цифровой трансформации организации.
Цифровая трансформация – это по сути способность управления компанией с использованием данных. Данные в компании собираются, анализируются, становятся основной базой для принятия решений, для рекомендаций и для стратегического планирования.

Разрабатывая стратегию цифровой трансформации, необходимо учитывать, какие данные необходимо собирать и для каких целей, как их использовать и как автоматизировать процессы, связанные с данными. Отвечая на эти вопросы, компания сможет найти новые необходимые бизнес-модели, разработать новые процессы, освоить или разработать новые продукты. Качество процесса обеспечит эффективная работа проектного офиса компании – центра проектов, которые в связи с цифровой трансформацией будут появляться и внедряться. Успех обеспечат: слаженная работа всех подразделений, привлечение экспертов, ответственность за каждую цель в рамках стратегии цифровой трансформации. Ответственность же за успех цифровой трансформации несет руководитель по цифровой трансформации компании.

Функции руководителя по корпоративной цифровой трансформации

Человек, отвечающий в компании за цифровую трансформацию, – главный человек, который ведет за собой весь топ-менеджмент в неизвестный цифровой мир.

Неизвестность – это и риск, и возможность. Работа с данными позволяет видеть свои возможности и быстро справляться с изменениями, с другой стороны, хранение данных – это риск уязвимости компании. Ответственность на таком руководителе – огромна.

Среди функций такого руководителя:

  • Разработка политики использования данных и безопасности их хранения.
  • Обеспечение сбора данных на всех этапах производственного процесса, а также в ходе их накопления и анализа.
  • Участие в выработке инструментов отчетности на основе данных.
  • Управление моделью данных компании.
  • Разработка нормативов данных компании.
  • Управление качеством данных компании и их соответствием нормативам, разработанным для компании.
  • Формирование аналитики на основе корпоративных данных.
  • Разработка системы принятия решений в компании на основе данных и при необходимости с использованием искусственного интеллекта.
Для реализации этих функций удобнее создать отдел, который будет отвечать за управление корпоративными данными.

Задачами отдела будет:

  • Управление процессами формирования исходных данных.
  • Управление архитектурой корпоративных данных, а также поддержанием ИТ-процессов.
  • Управление аналитическими процессами, основанными на обработке данных.
  • Обеспечение подразделений компании необходимыми данными.
  • Обеспечение работы систем хранения и использования корпоративных данных.

Проекты, связанные с цифровой трансформацией компании

Цифровая трансформация потребует внедрения ряда проектов. Руководитель в этом процессе будет отвечать за:

  • разработку стратегии трансформации и формирование пула проектов, связанных с внедрением новых технологий,
  • мониторинг уровня цифровизации компании,
  • настройку цифровых каналов взаимодействия с клиентами и поставщиками,
  • выработку решений по совершенствованию процессов и продуктов в связи с применением цифровых технологий.

В рамках проектов цифровой трансформации внедряются новые бизнес-модели, модернизуются бизнес-процессы, совершенствуется система управления знаниями.

Кроме того, в компании, взявшей курс на цифровую трансформацию, развивается центр цифровых компетенций, который занимается консультационной, экспертной и методической поддержкой руководителей и сотрудников компании.

Перечень проектов чаще всего формируется в ходе формирования стратегии корпоративной цифровой трансформации, перед работой над которой желательно организовать обучение представителей всех подразделений компании, организовать которое необходимо руководителю по цифровой трансформации компании. Роль такого руководителя может выполнять топ-менеджер, который отвечает за инновации в компании.


Контакты
Телефон
Email
+7 915 388 33 96
vitaly@gershanovich.ru
Оставить мне сообщение