БЛОГ

Как распознать идеального руководителя

Карьера
Время на чтение: 10 минут

Однажды Генри Форд собрал руководителей отделов и отправил их в круиз по Карибскому морю на две недели. По возвращению некоторые были повышены, а некоторые уволены. По какой причине?

В статье:
Как распознать идеального руководителя | Как работать вместе: все о командах и навыках руководителей
Как распознать идеального руководителя | Как работать вместе: все о командах и навыках руководителей
Генри Форда не зря считали гением. Он отправил руководителей внезапно без подготовки, чтобы увидеть, как их отделы будут работать без них. Повысил он руководителей, чьи отделы работали самостоятельно эффективно, и уволил тех, в чьих отделах не смогли справиться без начальника.

Если команда без руководителя работает плохо, значит, руководитель не смог справиться со своими обязанностями. Какими же качествами нужно обладать, чтобы не оказаться на месте тех, кого Генри Форд мог бы уволить?
ТРЕНИНГ "доверие в команде"

Лидерство

Руководителю прежде всего нужно быть лидером. Справиться с управлением другими людьми сможет уверенный человек, который может принимать решения быстро и продуманно, несмотря на меняющиеся условия и сложность возникающих вопросов. Для других такой человек будет гарантом успеха, независимо от того, каким образом он подталкивает к успеху – подсказывает направление, занимается непосредственно организацией работы, распределяет нагрузку, расставляет кадры, мотивирует и воодушевляет или просто присутствует.

Самое важное, что его участие помогает людям приближаться к успеху. За это его ценят.

Такой руководитель способен ставить перед собой конкретные цели и достигать их. Работая с командой, он знает, как направить ее, воодушевить и помочь стать эффективной.

Поскольку приходится работать с разными людьми и разными командами, успешным можно считать лидера, который способен применять разные виды лидерства: в каком-то случае стратегическое, в каком-то авторитарное, в каком-то вдохновляющее.

Хороший руководитель чувствует, где какое лидерство применить, в каком случае какой подход будет наиболее эффективным.

О каких видах лидерства идет речь? Вот одна из множества классификаций:

  • Целевое лидерство. Лидер ведет людей к цели.
  • Процессное лидерство. Лидер управляет процессом – ведет каждого в ходе решения различных задач: развивает, обучает, подсказывает.
  • Тотальное. Лидер для всей группы авторитет во всех проявлениях.
  • Ситуативное. В нужные моменты человек ведет к решению, остальное время люди работают самостоятельно.
  • Рациональное. Люди идут за лидерством, понимая, что это им принесет конкретную выгоду.
Сунь-Цзы сравнивал лидера с огнем, который притягивает других, но к нему нельзя приблизиться. Хороший руководитель умеет быть интересным и притягивать, побуждать к поступкам, но часто остается не до конца понятным и даже загадочным для подчиненных. Подобно огню, он показывает путь и согревает.

Стратегическое мышление

Руководителю мало работать по шаблонам, на нем еще лежит ответственность за поиск нестандартных подходов в сложных ситуациях.

Руководителю необходимо уметь ориентироваться в новой ситуации, генерировать новые идеи, прогнозировать.

От подчиненных руководителя отличает способность мыслить глобально, видеть перспективы, проявлять дальновидность. Ему предстоит нацеливать деятельность в направлениях, которые, возможно, дадут результат не сразу, а через определенное время. Руководителю необходимо продумывать на несколько шагов вперед.

Технологические компетенции

Прежде, чем человек сможет мыслить ясно, ему нужно немало потрудиться. И только после этого, как сказал Стив Джобс, «человек становится всесильным». Невозможно управлять, никогда ничего не сделав самостоятельно, не вникнув и не разобравшись.

Руководитель в своем отделе, команде, компании, если он на своем месте, разбирается во всех нюансах и технологических особенностях. Как он сможет улучшить или контролировать процесс, если не будет досконально знать его.

Руководителю нужно демонстрировать эффективные способы выполнения той или иной работы, а для этого нужно досконально знать процесс.

Кроме того, руководителю необходимо профессионально владеть техниками коммуникации и использовать актуальные технологии для упрощения рабочих процессов.

Организаторские способности

Задача руководителя – сформировать крепкую эффективную команду, укреплять и развивать ее. Для этого нужны организаторские способности, способность мотивировать, поощрять и контролировать так, чтобы люди хотели приходить на работу и достигать бизнес-целей.

Хороший руководитель – авторитет для своих подчиненных, он формирует правила, устанавливает режим, которому следует прежде всего сам. Он может создать благоприятную творческую атмосферу, в которой каждый способен проявлять себя лучшим образом.

Чтобы мотивировать людей, нужно понимать их, знать, чего они хотят, ради чего они работают. Хороший руководитель также способен оценить сильные и слабые стороны каждого сотрудника, учитывает их, распределяя ресурсы, планируя обучение и развитие.

Личная эффективность

Важно, чтобы руководитель умел себя правильно презентовать, умел убеждать, точно выражал свои мысли и был приятным в общении. Чтобы вести за собой «массы», удерживать внимание аудитории и быть хорошим переговорщиком, нужен опыт и компетенции эффективности.

Чтобы укреплять все эти навыки, необходимо постоянно работать над своей эффективностью, развиваться, осваивать новые подходы к управлению, новые техники и технологии.

Руководитель – это тот, кто отвечает за результат

Как узнать хорошего руководителя еще на собеседовании? Руководитель отличается от работника тем, что он нацелен на результат, тогда как работник – на процесс. Если попросить успешного руководителя рассказать о своем прошлом опыте или о его заслугах, он не будет употреблять слова «участвовал», «делал», «внедрял». Глаголы незаконченного времени не для успешного руководителя.

Успешные мыслят результатами: внедрил, сделал, исследовал, получил результат. Так же они ставят и цели.

Если для сотрудника главное процесс, то для руководителя только достижение результата. Если на собеседовании претендент на руководящую должность попытается объяснить, что в чем-либо виноваты обстоятельства, кандидата вряд ли можно назвать эффективным руководителем.

Каким образом руководитель достигает результата?

Иногда руководитель неспособен руководить, то есть делать работу чужими руками. Он, даже став руководителем, продолжает быть все тем же ответственным исполнителем. Иногда отдел «эффективного» руководителя выполняет норму и бьет рекорды. И все это – только за счет работы самого руководителя. Он сам перерабатывает. Сам вытягивает каждый просчет подчиненных. Проблема в том, что он так долго не вытянет и такую организацию невозможно масштабировать. Такого руководителя Форд уволил бы.

Если руководитель в качестве своих преимуществ называет много часов работы и работу на выходных – это должно насторожить.

Руководителю нужно не больше работать, а выстраивать эффективные процессы, мотивировать, мониторить, поддерживать, контролировать и оптимизировать.
Тест Белбина бесплатно

Как создать синергию в команде?

Определяйте командные роли и добивайтесь успехов!

Поделитесь ссылкой на тестирование со всеми участниками команды

Умеет ли руководитель решать нерешаемое?

Хороший руководитель не сваливает вину на обстоятельства, наоборот, даже когда все обстоятельства против, он пытается решить задачу. Часто хорошие руководители от обычных отличаются тем, что способны решать нерешаемое. Легко руководить уже обученным отделом с уже настроенными процессами со всегда достаточным бюджетом. Хороший руководитель умеет работать в условиях неопределенности и недостатка ресурсов.

Есть «аккуратные» руководители, которые не берутся за задачу, если невозможно установить ей срок, определить ресурсы и с полной гарантией рассчитывать на требуемый результат. Однако отличные идеи возникают при необходимости решать другие задачи – где больше неизвестных, чем определенности. Лидер (а хороший руководитель прежде всего лидер) готов брать на себя вызов и справляться со сложным.

Мало того, через время, имея опыт работы с неизвестным и сложным, такие руководители легко справляются с тем, что для других нереализуемо, а также умеют выбрать из множества только то, что гарантированно сработает.

Генератор идей

Человек, который способен генерировать идеи, обычно охотно рассказывает, что он внедрил и какую проблему решил своей находкой. Таких примеров у креативного руководителя может быть много. Если вы ищете именно такого руководителя, то учитывайте, что обычно человек либо генерирует много идей, либо вообще не способен это делать.

Иногда у человека не было возможности и соответствующей обстановки, чтобы внедрить те или иные идеи, но идеи были. Но движимый стремлением активно применять свои таланты, хороший руководитель не оставался бы в том месте, где ему не давали возможности применять свои идеи: он либо уходит с такой компании с четким пониманием, на что он способен, что хочет применить и что ожидает получить в результате, либо находит в компании возможности реализовать свою идею.

Для реализации идеи и даже для ее продумывания нужно немало времени, не везде способны дать это время руководителю, но хороший руководитель сможет сделать адекватные выводы.

Быть лучшим во всем

Хороший руководитель всегда стремится быть лучшим, причем во всем, с чем сталкивается. Если ему пришлось поиграть в боулинг, он разобьется в лепешку, чтобы научиться делать это идеально. Просто эффективные лидеры не мыслят деструктивно, они стараются во всем быть лучшими. Поэтому вполне может оказаться, что успешный руководитель какого-нибудь планового отдела умеет готовить пиццу лучше всех своих родственников, включая домохозяек, способен дать заядлому рыбаку дельный совет, или готов сыграть в футбол с теми, кто занимается спортом профессионально, и не опозориться.

Если выкладываться на 100% на каждой своей задаче, то быстрее встретишь хороший шанс, лучше понимаешь природу успеха, легче находишь общий язык с самыми разными людьми.

Лучший руководитель – тот, кто способен радоваться жизни, быть счастливым, находить баланс между работой и личной жизнью. Рядом с таким всем станет лучше и все будут счастливее. А это непременно ведет к успеху.
Контакты
Телефон
Email
+7 915 388 33 96
vitaly@gershanovich.ru
Оставить мне сообщение