БЛОГ
Каждый десятый человек обладает талантом к управлению (исследование)
Кадровый резерв
Время на чтение: 8 минут
Согласно статистике Gallup, в 82% случаев компаниям не удается подобрать подходящего кандидата на управленческую позицию. Это при том, что в каждой компании есть достаточное количество сотрудников, способных стать эффективными руководителями, нужно только выявить их.
В ходе исследования было обнаружено, что при поиске менеджеров компании ошибаются в требованиях к будущим руководителям – поэтому часто выбирают не тех, кто способен руководить эффективно.
В статье:
Согласно статистике Gallup, в 82% случаев компаниям не удается подобрать подходящего кандидата на управленческую позицию. Это при том, что в каждой компании есть достаточное количество сотрудников, способных стать эффективными руководителями, нужно только выявить их.
В ходе исследования было обнаружено, что при поиске менеджеров компании ошибаются в требованиях к будущим руководителям – поэтому часто выбирают не тех, кто способен руководить эффективно.
В статье:
Неудачные менеджеры приносят компаниям огромные убытки, а если таких много – компания способна рухнуть. Как защититься от этой проблемы? Выбирать менеджеров на основе определения талантов.
От руководителя зависит вовлеченность сотрудников
По оценке Gallup, в 70% случаев отклонения от «нормы вовлеченности» связаны с ошибками управления. Одно из масштабных исследований показало, что только 30% сотрудников США работают вовлеченно. За последние 12 лет этот показатель почти не изменился. Это значит, что компании до сих пор не нашли надежного способа учить руководителей воодушевлять своих сотрудников. Или подбирать руководителей, которые могли бы с этим справиться.
Изучением вовлеченности компания Gallup занималась два последних десятилетия и за это время оценила степень вовлеченности 27 млн сотрудников в сотнях организаций на 2,5 миллиона рабочих мест в разных отраслях.
В большинстве компаний вовлеченность сотрудников не просто низкая: показатель нестабильный с большой амплитудой колебаний. Это можно объяснить непоследовательностью в управлении персоналом. Высокая степень непредсказуемости показателей вовлеченности не позволяет планировать бизнес-результаты и строить прогнозы. Это заставляет задуматься о природе вовлеченности.
Компания Gallup определила связь между степенью вовлеченности и показателями эффективности в самых важных для компании областях – работа с клиентами, прибыльность, уровень качества продукции, текучесть кадров, безопасность. Повышение уровня вовлеченности автоматически ведет к повышению результатов во всех этих направлениях. Оказалось, что достичь повышения вовлеченности нетрудно: компании должны требовать, чтобы каждая команда получила хорошего менеджера. Менеджеры способны помочь команде стать эффективнее.
Команда состоит из разных людей, каждый со своими потребностями и своей мотивацией. Хороший менеджер способен максимизировать потенциал каждого сотрудника и всей команды.
Изучением вовлеченности компания Gallup занималась два последних десятилетия и за это время оценила степень вовлеченности 27 млн сотрудников в сотнях организаций на 2,5 миллиона рабочих мест в разных отраслях.
В большинстве компаний вовлеченность сотрудников не просто низкая: показатель нестабильный с большой амплитудой колебаний. Это можно объяснить непоследовательностью в управлении персоналом. Высокая степень непредсказуемости показателей вовлеченности не позволяет планировать бизнес-результаты и строить прогнозы. Это заставляет задуматься о природе вовлеченности.
Компания Gallup определила связь между степенью вовлеченности и показателями эффективности в самых важных для компании областях – работа с клиентами, прибыльность, уровень качества продукции, текучесть кадров, безопасность. Повышение уровня вовлеченности автоматически ведет к повышению результатов во всех этих направлениях. Оказалось, что достичь повышения вовлеченности нетрудно: компании должны требовать, чтобы каждая команда получила хорошего менеджера. Менеджеры способны помочь команде стать эффективнее.
Команда состоит из разных людей, каждый со своими потребностями и своей мотивацией. Хороший менеджер способен максимизировать потенциал каждого сотрудника и всей команды.
Как найти эффективных менеджеров?
Мы подошли к главному вопросу: где найти таких замечательных менеджеров, которые повысят эффективность команд, если по статистике немногие обладают талантом мотивировать?
Далеко не каждый человек, которому доверили кресло руководителя, обладает талантом руководить, но подобный талант – не такая уж редкость.
По результатам исследования Gallup, талантом руководить обладает каждый десятый человек.
При этом многие люди наделены рядом качеств, позволяющих им занять руководящие должности, но не обладают необходимой уникальной комбинацией всех качеств, позволяющих повышать эффективность работы команды и компании. Именно таких, обладающих сочетанием заветных руководящих качеств, в мире 10%. Если они попадают на руководящие должности, они мотивируют сотрудников естественным образом, достигая высокого уровня вовлеченности и поддерживая культуру высокой производительности.
Исследование Gallup также показало, что еще двое из каждых 10-ти проявляют основные качества управленческого таланта и способны показывать отличные результаты, если компании инвестируют в коучинг и развитие этих сотрудников.
В ходе исследования выяснилось, что многие организации уже научились повышать свои шансы поиска талантливых руководителей. 18% из тех, кто сейчас занимают руководящие должности (почти каждый пятый), способны управлять другими на высоком уровне. Остальные демонстрируют базовые навыки управления. Те и другие вместе приносят своим компаниям на 48% больше, чем средние менеджеры.
Меж тем, 82% решений о приеме на работу руководителя принимаются без учета талантов, отвечающих за вовлеченность персонала. Каждый руководитель может пытаться этому научиться, но без естественного таланта такой менеджер быстро «сгорит» вместе со своей командой. Эта недостаточная эффективность при выявлении талантливых руководителей обходится компаниям в миллиарды долларов ежегодно.
Если бы процессы отбора кандидатов в руководители можно было усовершенствовать, эффект был бы феноменальным. Традиционные процессы отбора соискателей, как видим, приводят к потере прибыли почти вдвое.
Далеко не каждый человек, которому доверили кресло руководителя, обладает талантом руководить, но подобный талант – не такая уж редкость.
По результатам исследования Gallup, талантом руководить обладает каждый десятый человек.
При этом многие люди наделены рядом качеств, позволяющих им занять руководящие должности, но не обладают необходимой уникальной комбинацией всех качеств, позволяющих повышать эффективность работы команды и компании. Именно таких, обладающих сочетанием заветных руководящих качеств, в мире 10%. Если они попадают на руководящие должности, они мотивируют сотрудников естественным образом, достигая высокого уровня вовлеченности и поддерживая культуру высокой производительности.
Исследование Gallup также показало, что еще двое из каждых 10-ти проявляют основные качества управленческого таланта и способны показывать отличные результаты, если компании инвестируют в коучинг и развитие этих сотрудников.
В ходе исследования выяснилось, что многие организации уже научились повышать свои шансы поиска талантливых руководителей. 18% из тех, кто сейчас занимают руководящие должности (почти каждый пятый), способны управлять другими на высоком уровне. Остальные демонстрируют базовые навыки управления. Те и другие вместе приносят своим компаниям на 48% больше, чем средние менеджеры.
Меж тем, 82% решений о приеме на работу руководителя принимаются без учета талантов, отвечающих за вовлеченность персонала. Каждый руководитель может пытаться этому научиться, но без естественного таланта такой менеджер быстро «сгорит» вместе со своей командой. Эта недостаточная эффективность при выявлении талантливых руководителей обходится компаниям в миллиарды долларов ежегодно.
Если бы процессы отбора кандидатов в руководители можно было усовершенствовать, эффект был бы феноменальным. Традиционные процессы отбора соискателей, как видим, приводят к потере прибыли почти вдвое.
Как подбирать руководителей
При традиционном подходе мало учитываются научные знания и исследования. Компания Gallup узнала у американских менеджеров, почему, по их мнению, их наняли на руководящую должность. Оказывается, выбор зависел от успеха на предыдущей не менеджерской должности и общего стажа работы в компании или отрасли. При этом, принимая на работу руководителя, в компании не учитывают, обладает ли будущий менеджер талантом руководить. Успешные продавцы, программисты или инженеры далеко не всегда способны стать успешными управленцами.
Основная проблема в том, что руководящая должность обычно более оплачиваемая и предполагает привилегии и признание, потому считается поощрением за хорошую работу. Грамотнее же было бы рассматривать эту должность как одну из тех, для которой необходима природная предрасположенность. Для успеха на руководящей должности пригодится опыт работы в сфере, определенные технические навыки, однако самое главное для эффективного управления другими людьми – это талант руководителя. Таланты врожденны.
Основная проблема в том, что руководящая должность обычно более оплачиваемая и предполагает привилегии и признание, потому считается поощрением за хорошую работу. Грамотнее же было бы рассматривать эту должность как одну из тех, для которой необходима природная предрасположенность. Для успеха на руководящей должности пригодится опыт работы в сфере, определенные технические навыки, однако самое главное для эффективного управления другими людьми – это талант руководителя. Таланты врожденны.
Таланты лучших менеджеров
Выводы Gallup убеждают в том, что лучшие менеджеры обладают следующими врожденными талантами:
Далеко не каждый руководитель способен справиться со всеми этими требованиями к хорошему управлению.
Если у руководителя этих навыков нет, членам его команды в лучшем случае безразлична их работа, в худшем – они распространяют негатив среди сотрудников и клиентов. Если же компании обращают внимание на эти таланты при подборе управленцев, они начинают получать на 147% больше прибыли на акцию, чем конкуренты, не подбирающие руководителей таким образом.
- Они способны мотивировать каждого сотрудника к действию, умеют вовлекать в реализацию миссии компании.
- Они настойчивы в достижении результатов, обладают способностью преодолевать трудности и сопротивление.
- Они умеют создать структуру строгой подотчетности.
- Они умеют строить отношения, способствующие развитию атмосферы доверия, открытого диалога и полной прозрачности.
- Они способны принимать решения, исходя из результатов, а не политики.
Далеко не каждый руководитель способен справиться со всеми этими требованиями к хорошему управлению.
Если у руководителя этих навыков нет, членам его команды в лучшем случае безразлична их работа, в худшем – они распространяют негатив среди сотрудников и клиентов. Если же компании обращают внимание на эти таланты при подборе управленцев, они начинают получать на 147% больше прибыли на акцию, чем конкуренты, не подбирающие руководителей таким образом.
Талантливые менеджеры могут быть ближе, чем кажется
По мнению Gallup, талантливых менеджеров больше, чем может показаться. Они буквально «прячутся на виду». В крупных компаниях каждый десятый сотрудник обладает талантом руководить. Практически в каждой команде есть такой человек, однако далеко не в каждом случае он является руководителем. Чаще всего это сотрудник, обладающий высоким управленческим потенциалом, пока еще не открытым.
Судя по статистике, в каждой компании достаточно людей, обладающих талантом руководителя, но таланты еще не открыты. Достаточно использовать этот потенциал, чтобы прибыть удвоилась. Нужно только перестать относиться к должности руководителя как к поощрительному призу за хорошую работу и работать над выявлением талантов в компании.
Похоже, компании слишком долгое время тратили ресурсы и энергию на не тех менеджеров, пытаясь получить от них то, на что у них нет таланта, и стремясь взрастить из них тех, кем они не являются. Компаниям еще предстоит переосмыслить эту информацию, зато, судя по результатам исследования, это может привести к невероятному успеху.
Судя по статистике, в каждой компании достаточно людей, обладающих талантом руководителя, но таланты еще не открыты. Достаточно использовать этот потенциал, чтобы прибыть удвоилась. Нужно только перестать относиться к должности руководителя как к поощрительному призу за хорошую работу и работать над выявлением талантов в компании.
Похоже, компании слишком долгое время тратили ресурсы и энергию на не тех менеджеров, пытаясь получить от них то, на что у них нет таланта, и стремясь взрастить из них тех, кем они не являются. Компаниям еще предстоит переосмыслить эту информацию, зато, судя по результатам исследования, это может привести к невероятному успеху.
Контакты
Телефон
Email
+7 915 388 33 96
vitaly@gershanovich.ru
Оставить мне сообщение